Обслуживание компьютеров и IT аутсорсинг

КОМПЛЕКСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ВАШЕЙ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ И ПОДДЕРЖКА РАБОЧИХ МЕСТ

Компьютерное оборудование

Серверное оборудование

Офисная оргтехника

IP-телефония

Абонентское обслуживание компьютеров или ИТ-аутсорсинг — услуга, при которой полную или частичную поддержку ИТ инфраструктуры компании берет на себя специализированная внешняя организация.

Услуга комплексной поддержки снимает необходимость создания, обучения и оптимизации работы собственного IT-отдела компании.

Помимо комплексного обслуживания, мы предлагаем услугу первой линии технической поддержки Help Desk, в рамках которой мы обеспечиваем, оптимизируем, контролируем и координируем работу внутреннего IT-отдела Вашей компании.

УСЛУГИ И СЕРВИСЫ, ВХОДЯЩИЕ В ПАКЕТ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ

Поддержка компьютерной техники в рабочем состоянии на аппаратном и программном уровне;

Полный комплекс профилактических работ и диагностика неисправности работы компьютерных систем;

Организация новых рабочих мест, модернизация и расширение компьютерной системы компании;

Поддержка и настройка сетей (маршрутизаторы, точки доступа, свитчи и т.д.) и серверного оборудования;

Обеспечение внутренней и внешней информационной безопасности;

Проведение переговоров с поставщиками информационных услуг (провайдеры, хостинговые компании и др.);

Предоставление доступа к линии телефонных консультаций для каждого сотрудника обслуживаемой организации;

Удаленное администрирование офиса;

Учет компьютерной техники;

Консалтинговые услуги, связанные с построением и обслуживанием информационных систем.

ПОЧЕМУ IT-АУТСОРСИНГ ВЫГОДЕН

КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ

Ваше оборудование будет обслуживать команда специалистов высокого уровня, которые постоянно повышают квалификацию. Ежедневно работая с сотнями единиц техники, мы наработали множество эффективных решений типичных задач, благодаря чему время устранения каких-либо неисправностей сокращается до минимума.

НАДЕЖНОСТЬ

Внутренний сотрудник компании может заболеть, уйти в отпуск, не справиться с объемами работы и т.д. Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь в кратчайшие сроки.

ГОТОВАЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА

Программное обеспечение, инструменты и устройства, необходимые для максимально быстрой диагностики и устранения каких-либо неисправностей у нас всегда с собой.

СОКРАЩЕНИЕ ЗАТРАТ

Обслуживание компьютеров нашими специалистами обходится дешевле, поскольку вам не нужно содержать дополнительные рабочие места, выплачивать зарплату, следить за качеством выполнения работы и тем, насколько рационально используется время.

ГАРАНТИИ

Процесс взаимодействия вашего предприятия с нашей компанией максимально точно регламентируется в договоре SLA. Какие-либо отклонения от него ведут к денежным штрафам исполнителя. Поэтому мы делаем свою работу исключительно качественно.

При подписании контракта, сумма которого в подавляющем большинстве случаев ниже средней заработной платы даже неквалифицированного сотрудника, вы получаете целый штат квалифицированных системных администраторов, за чьими плечами годы опыта и тысячи успешных решений различных задач. Причем, наш интерес заключается не в том, чтобы почаще выполнять какие-либо работы для демонстрации собственной значимости в компании, а в том, чтобы ваша ИТ-инфраструктура работала стабильно и бесперебойно.

4 ШАГА К ВАШЕМУ СПОКОЙСТВИЮ И СТАБИЛЬНОСТИ

или как стать нашим клиентом

Мы проводим мини-аудит IT-инфраструктуры и составляем расчет стоимости

Подписываем договор

Мы обслуживаем вашу IТ-инфраструктуру

Возникли вопросы?

Хотите узнать больше об IT- поддержке?

Заполните форму и специалист компании свяжется с вами 

Свяжитесь с нами для консультации

Мы всегда рады помочь. Обратитесь по телефону, email или заполните форму обратной связи

Тел:
E-mail: